Não pague com base apenas no anúncio. Visite ou use representante confiável; confirme endereço, identidade, propriedade ou procuração; valide a licença AMI da mediadora; compare o titular do IBAN; leia a minuta; documente finalidade do pagamento e guarde tudo. Pressa, preço irreal, conta de terceiro e proprietário inacessível são sinais de risco.
- Plataforma conhecida e videochamada não provam legitimidade.
- Verifique imóvel, pessoa, poderes e destino do dinheiro como etapas separadas.
- Nunca entregue códigos, senhas ou pacote documental a contato não validado.
- Preserve anúncio, URL, mensagens, identidade apresentada e comprovativos.
Este conteúdo tem caráter informativo e foi elaborado com base nas fontes indicadas. Regras, valores, prazos e procedimentos podem mudar. Consulte sempre os canais oficiais e, quando necessário, procure um profissional habilitado.
O golpe típico
O anúncio usa fotos atraentes e preço abaixo do mercado. O suposto proprietário está fora, há muitos interessados e uma reserva imediata é exigida. Depois do pagamento, contato, anúncio ou chave desaparecem.
Verificação em quatro camadas
Imóvel
Confirme endereço, exterior, interior, fração e características. Compare fotos com mapas e outros anúncios. Visite com luz do dia e nunca apenas áreas comuns.
Pessoa
Confira documento sem guardar mais dados do que precisa. Pesquise telefone, email e nome. Use contato oficial da empresa, não apenas o enviado na conversa.
Poder para arrendar
Peça certidão predial ou prova equivalente com dados excessivos protegidos. Se representante, confira procuração. Se subarrendamento, confirme contrato principal e consentimento.
Dinheiro
Compare nome contratual e titular do IBAN. Pergunte por que terceiro recebe. Exija contrato e quitação com finalidade. Transferência instantânea reduz tempo de reação.
Sinais de alerta
- preço incompatível sem explicação;
- recusa de visita;
- pressa artificial;
- conversa apenas por mensagem;
- português ou dados inconsistentes;
- documentos com fontes, datas ou nomes divergentes;
- conta bancária de terceiro ou estrangeira sem justificativa;
- pagamento por cripto, vale ou remessa;
- pedido de senha, código SMS ou acesso remoto;
- promessa de chave por transportadora;
- taxa para entrar numa fila ou visitar.
Um documento pode ser roubado. A existência de passaporte, certidão ou minuta não valida a pessoa; cruze sinais independentes.
Arrendamento à distância
Use representante conhecido ou profissional verificável. Faça chamada ao vivo com percurso da rua ao interior e ações pedidas em tempo real. Confirme dados em fonte independente e limite o pagamento. Se não conseguir reduzir o risco, use alojamento temporário.
Proteja seus documentos
Envie apenas após validar anúncio e destinatário; aplique marca d'água de finalidade; oculte dados irrelevantes; nunca compartilhe autenticação. Consulte documentos para arrendar.
Antes de transferir
- [ ] imóvel visitado ou representante confiável
- [ ] identidade e poderes confirmados
- [ ] AMI validada, se houver
- [ ] minuta integral lida
- [ ] IBAN e titular conferidos
- [ ] valor e finalidade escritos
- [ ] recibo definido
- [ ] cópias e mensagens guardadas
Se suspeitar ou já tiver pago
Interrompa novos pagamentos, contate banco imediatamente, preserve URL, anúncio, cabeçalhos, telefones, IBAN, recibos e conversas, comunique à plataforma e procure PSP, GNR ou Polícia Judiciária conforme orientação. Furto de identidade também deve ser comunicado.
Não tente recuperar dinheiro enviando nova “taxa de desbloqueio”. Golpes de recuperação exploram vítimas anteriores.
Perguntas frequentes
Videochamada prova que o imóvel existe?
Pode mostrar um interior real, mas não prova endereço, propriedade ou poder para arrendar. Combine verificações.
Como confirmar uma imobiliária?
Pesquise nome ou número da licença AMI na consulta pública do IMPIC e confirme contatos por canal independente.
O que fazer se já paguei?
Contate imediatamente o banco, preserve provas, denuncie à polícia competente e avise a plataforma. Não apague conversas nem confronte de modo que destrua provas.
Fontes
- Consultar licença de mediação imobiliária - IMPIC. Consulta em 16 de agosto de 2026.
- Mediação imobiliária - gov.pt. Consulta em 16 de agosto de 2026.
Este conteúdo tem caráter informativo e foi elaborado com base nas fontes indicadas. Consulte os canais oficiais e procure um profissional habilitado quando necessário.